Knab introduceert vernieuwde mobile banking apps

Knab introduceert haar vernieuwde mobile online banking apps met een volledig aangepaste user interface, een geoptimaliseerde werking en sterke beveiliging. De apps zijn volledig ontwikkeld door Virtual Affairs, gebaseerd op het product BankingRight Mobile.

BankingRight Mobile


BankingRight is opgebouwd als een solide gestandaardiseerd productaanbod en onderscheidt zich daarmee ten opzichte van veel maatwerk banking apps. Virtual Affairs creëerde een standaard framework, aangevuld met eigen banking business logica, een interactieve en een user experience laag. Een eigen gespecificeerde, generieke API zorgt ervoor dat de app voor iedere klant snel beschikbaar is, maar biedt daarnaast veel vrijheid op het gebied van look-and-feel en moderne integratie met achterliggende systemen. Er kunnen altijd specifieke functionaliteiten toegevoegd worden, in samenwerking met Virtual Affairs of door de klant zelf.

Inzicht voor klanten

Met de nieuwe mobile banking app van Knab kunnen klanten betalingen doen via een standaard SEPA-overboeking, maar ook naar een mobiel telefoonnummer. Ook hebben klanten inzicht in spaarrekeningen, deposito's, beleggingsrekeningen en uitgaven. De app biedt daarnaast diverse selfservice mogelijkheden en uiteraard is een ATM-finder een standaard onderdeel. Marcel Kalse, medeoprichter van Knab: "Dankzij het gemak en gebruiksvriendelijke design van de app springen de relatief eenvoudigste functies als saldo bekijken en een overboeking maken eruit. Dat geeft zo'n fijne beleving dat klanten daar heel enthousiast over zijn. Virtual Affairs realiseert onze ideeën. Dat is al zo sinds de start van Knab. Inmiddels zijn we zo op elkaar ingespeeld dat we onze nieuwe app, op basis van de standaard BankingRight Mobile offering, relatief snel en met een maximale flexibiliteit hebben ontwikkeld. Hoewel de basisfuncties wat betreft bankieren vooralsnog gelijk zijn gebleven, geeft de nieuwe app een veel fijnere beleving, look-and-feel en gebruiksvriendelijkheid. De beta-versies werden met veel enthousiasme ontvangen en de introductie van zowel de iOS als Android-versie is zeer succesvol verlopen."

Standaardisatie

Rogier Saarloos, Solutions Architect bij Virtual Affairs, was grotendeels verantwoordelijk voor de architectuuropzet van zowel de BankingRight Mobile offering als de Knab app: "De manier waarop we de app gebouwd hebben, is niet standaard. De app maakt namelijk bijna volledig gebruik van de functionaliteiten die geleverd worden door onze verschillende BankingRight Mobile frameworks. Deze frameworks, die uiteindelijk het product vormen, zijn volledig gebouwd volgens ons ‘productized concept’ en architectuur. Dat betekent dat alles wat we hierin bouwen ook bruikbaar moet zijn voor andere klanten. Hiermee creëren we standaardisatie, versnelling en voorspelbaarheid maar ook een hoge mate van flexibiliteit en aanpasbaarheid. BankingRight geeft klanten de vrijheid en keuze om de app minimaal of juist helemaal visueel of functioneel aan te passen om aan de ene kant versnelling te leveren en aan de andere kant een eigen identiteit te creëren zonder concessies te hoeven doen. De basis van de app zal altijd ons product BankingRight zijn om zaken als performance en security te kunnen blijven waarborgen."

Native apps

Bij een mobile banking app is veiligheid één van de belangrijkste vereisten. Dit onderdeel krijgt, naast de user experience en performance, veel aandacht binnen de productontwikkeling en projecten van Virtual Affairs. Op security gebied werkt het bedrijf samen met marktleiders als Gemalto, Vasco en Onegini. Robin Peters, directeur bij Virtual Affairs: "Het voordeel van native apps is dat je optimaal gebruik kunt maken van alle veiligheidsopties, zeker als wij daarin de SDK’s van onze security partners integreren. Onder de motorkap van BankingRight is die veiligheid gestandaardiseerd en geoptimaliseerd. Daar hoeft de klant zich geen zorgen meer om te maken.” Virtual Affairs kiest bewust voor de native aanpak, waarin de belangrijkste functies en componenten voor iOS en Android native ontwikkeld worden. Functionaliteiten die minder vaak gebruikt worden en lagere eisen stellen aan UI of security worden op een hybride manier in de app geïntegreerd, waardoor BankingRight een flexibele en kostenefficiënte opbouw kent.

Doorontwikkeling

Virtual Affairs werkt samen met Knab aan de doorontwikkeling van het BankingRight platform, dat zowel een mobiele als een webversie kent. Zo wordt momenteel al gewerkt aan de volgende product release, waarin zaken als verificatie met fingerprint en uitgebreide personalisatie worden uitgewerkt. Ook wordt er gekeken naar mobiel signeren, zodat de klant geen losse cardreader meer nodig heeft. Robin Peters besluit: "Op basis van onze product roadmap en in samenwerking met Knab investeren we samen in een innovatieve mobile banking propositie die ook beschikbaar is voor andere banken in Nederland en daarbuiten. Deze aanpak bevestigt de strategische samenwerking die Knab en Virtual Affairs hebben opgebouwd en waar wij ook in de toekomst invulling aan geven."

Ontwikkeling van Knab

Virtual Affairs is vanaf dag één in 2012 betrokken geweest bij de ontwikkeling van Knab, de online bank die vindt dat het net even anders kan in de financiële wereld. Destijds ontwikkelde het fintech-bedrijf uit Amsterdam een maatwerk publieke omgeving, de gesloten klantomgeving en de huidige maatwerk mobile apps voor iOS en Android.