Dorien van der Linden

Visualization is one of the most effective ways to communicate. I have always believed that and I have always been fascinated by the ways people have visualized complex ideas.

VA Forward: heel veel attitude

Door Dorien van der Linden

Op 11 April vond de tweede VA forward plaats. Tijdens dit event lag de focus op het inspireren van onze klanten op meerdere niveaus. We kunnen terugkijken op een succesvol event. 

Het was aan Rogier Saarloos de eer om de aftrap te verzorgen. Hij deelde zijn visie op de afweging rond native versus hybrid development. Hij slaagde er in om op een relatief eenvoudige manier de impact van native versus hybrid development uit te leggen.

Native betekent dat er specifiek wordt ontwikkeld voor het device (iOS of Android) dat de klant gebruikt. Hybrid wil zeggen dat er een enkele ontwikkeltool wordt gebruikt om code te schrijven, die op zowel iOS als Android toestellen gebruikt kan worden.

Onderwerpen als veiligheid en onderscheidende interactie strijden in deze afweging met gebruiksgemak en slim gebruiken van ontwikkel-resources. Het blijft een complex onderwerp, één waar sommigen graag verder over hadden willen discussiëren. We zullen voor dit onderwerp dan ook een deepdive bijeenkomst organiseren. Laat het me weten wanneer je daar bij wilt zijn. 

Slide2

Daarna presenteerde Leonie Janssen Daalen de splinternieuwe Hof Hoorneman app. Leonie beschreef hoe de app is ontstaan en de keuzes die Hof Hoorneman heeft gemaakt rond de features die beschikbaar zijn. Ze besprak de manier waarop de app aan de klanten is gepresenteerd en hoe de Hof Hoorneman identiteit in de interactie terugkomt. Een mooi eindresultaat en een fascinerende app. 

Na een korte pauze gingen we verder met een inspirerende presentatie van Jop van Amelsfoort, product owner voor de Efteling app. Deze app omvat enorm veel features waar Jop enkele van uitlichtte. Het was inspirerend om te zien hoe de app offline interactie in de vorm van een ticket machine en een babbelboom samenbrengt met geavanceerde digitale interactie met behulp van onder andere data analytics en locatie technologie. Een mooi contrast tussen de Hof Hoorneman app en de Efteling app is dat Hof Hoorneman zich richt op regelmatig gebruik, mogelijk zelfs dagelijks, en dat de Efteling app specifiek is ontwikkeld om eenmalig te worden gebruikt. Toch streven beiden er naar zo veel mogelijk te voorzien in de behoeften van hun klanten.

IMG_1165

Tot slot kreeg ik zelf de gelegenheid enkele suggesties te presenteren die de klantinteractie drastisch kunnen verbeteren, sommigen daarvan zelfs in slechts een enkele sprint. Het was geweldig om te zien dat deze welkom werden ontvangen.  

We sloten de avond af met een borrel. Het kan zo waardevol zijn om met andere professionals te praten om een verfrissend perspectief op de eigen business uitdagingen te krijgen, niet alleen binnen de finance industrie, maar juist ook daar buiten. Ik kijk terug op een geweldig event en kan niet wachten tot de volgende editie. Reserveer alvast de datum of registreer nu als early bird!