Financiële dienstverlening
Banken en verzekeraars gebruiken steeds meer (sociale) technologie voor persoonlijker contact met de consument. De ontwikkelingen op dat gebied gaan heel snel.
Transparantie, inzicht en heldere communicatie
De consument vraagt steeds meer om transparantie, inzicht en heldere communicatie. Om een financieel product aan te schaffen bracht je vroeger een bezoekje aan de bank of een tussenpersoon. Tegenwoordig willen consumenten zelf online direct informatie tot zich nemen en producten afsluiten. Consumenten die via (mobiel) internet zelf zaken kunnen doen waarderen hun financiële dienstverleners meer.
Verzekeren
Onze kennis van verzekeringsproducten en het succesvol inzetten van internettechnologie voor de directe en indirecte verkoop ervan maakt ons tot internetspecialist in deze markt. Voor klanten optimaliseren wij het productenaanbod en de interactie met gebruikers. Virtual Affairs biedt verzekeraars geoptimaliseerde internetportalen op basis van
ChannelRight, ons product voor een multi-channel en multi-label-marktbenadering.
Retail banking
Bestaande banken hebben internettechnologie omarmd om de efficiëntie. De volgende stap is het bieden van toegevoegde waarde aan klanten en het verder personaliseren van het producten- en dienstenaanbod. Sociale media en mobiele toepassingen zijn ontwikkelingen waar de markt niet omheen kan. Virtual Affairs is jouw gesprekspartner als het gaat om online bankproducten.
Pensioenen
Door gewijzigde wetgeving (OPF), waarbij het voor nieuwe toetreders mogelijk wordt om pensioenproducten aan te bieden, is de pensioenmarkt nu erg in beweging. Wij maken je online succesvol met selfservice-concepten voor werknemers en werkgevers. Het persoonlijke werknemersportal geeft inzicht in het opgebouwde pensioen, rendementen en prognoses. Om het pensioenbewustzijn te vergroten kunnen we rekentools en evenementgerelateerde communicatie via internet en sms toegevoegen. Werkgevers krijgen met de portal inzicht in de premies, kosten, rendementen en werknemersinformatie.