Freo

Maakt lenen de gewoonste zaak van de wereld

Online kredietverstrekker Freo is onderdeel van De Lage Landen. Na het inzakken van de leenbrache brengt Freo nieuw leven in het concept lenen. De filosofie van Freo is duidelijk: lenen is doodgewoon. Kernbegrippen zijn openheid, eenvoud en wederkerigheid.

Uitdaging: geen drempels bij het aanvragen van een lening

Lenen is de gewoonste zaak van de wereld, aldus Freo. Het moet mensen die een lening kunnen dragen niet onnodig moeilijk gemaakt worden. Vanuit dit oogpunt slaat Freo een nieuwe weg in: lenen zonder obstakels met een scherp aanbod. En daar hoort een nieuwe website bij. Een website die voldoet aan de eisen die de overheid stelt aan online lenen.

Aanpak: van functioneel design tot het berekenen van leningen

Na het opstellen van een functioneel ontwerp aan de hand van een interactieontwerp, gingen we aan de slag met alle berekeningen die komen kijken bij het aanvragen van een lening. Virtual Affairs maakte daarnaast een koppeling met de back office van Freo en zorgt nog steeds voor het beheer van de SharePoint-website.

Resultaat: 'een succesvol project binnen voorafgesteld budget en afgesproken tijd'

Op de nieuwe website van Freo wordt de consument aan de hand genomen bij het aanvragen van een lening. Lenen is niet moeilijk of eng, zo bewijst de website. Bezoekers kunnen er leningen laten berekenen en meteen de alternatieven bekijken bij concurrerende aanbieders. Met het SharePoint CMS kan Freo met gemak zelf de content beheren.

Mevrouw A. Adam, Teamleider van Banking Applications bij De Lage Landen Global IT, vertelt het volgende over dit project: 'Met de nieuwe website voor Freo sluiten we een project af binnen het budget, de afgesproken tijd en met resultaat van kwaliteit. Het succes van het project lag vooral in de goede samenwerking tussen Virtual Affairs en De Lage Landen, welke ook zorgvuldig in de gaten gehouden werd.'