Microsoft Dynamics CRM/xRM

Één platform, veel applicaties. Dat is de toegevoegde waarde van xRM (‘Any Relationship Management’), bovenop het welbekende CRM (Customer Relationship Management). Dit platform maakt relatiegeoriënteerde applicaties mogelijk.

xRM: één platform, veel applicaties

Microsoft Dynamics CRM optimaliseert contacten met klanten, xRM gaat een stapje verder. Met xRM van Microsoft is Virtual Affairs voor je in staat om de flexibiliteit en de uitbreidbaarheid van Microsoft Dynamics CRM in te zetten bij het ontwikkelen van andere relatiegeoriënteerde bedrijfsapplicaties. Er is minder softwareontwikkeling nodig dan eerst. Ook maakt xRM het mogelijk dat gegevens tussen applicaties gedeeld worden. xRM zorgt voor een betere benutting van licenties, omdat bij meerdere applicaties nog steeds maar één licentie nodig is. Hetzelfde geldt voor de investering in hardware.

Bijna alle applicaties zijn mogelijk

In iedere geïntegreerde applicatie zitten dezelfde standaard gebruikersfunctionaliteiten. Voorbeelden van de mogelijke applicaties bij xRM zijn applicaties voor projectmanagement, recruitment management, compliance management, contractmanagement, wagenparkbeheer, ordermanagement leveranciermanagement, verkopermanagement en medewerkermanagement.